Política de Privacidade - DaLu Premium
A DaLu Premium valoriza a transparência, a segurança e a privacidade das suas clientes. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade para explicar como tratamos os seus dados pessoais em nosso site www.dalupremium.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais com o objetivo de proporcionar uma experiência personalizada e segura para nossas clientes. Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
- Cadastro na loja: nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço completo e data de nascimento.
- Compra de produtos: dados financeiros (via plataforma de pagamento), endereço de entrega e histórico de pedidos.
- Navegação no site: cookies, localização aproximada, páginas visitadas e tempo de navegação.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Realizar atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações sobre promoções, novidades e lançamentos (caso autorizado);
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
- Prestadores de serviços essenciais para operação da loja (ex: plataformas de pagamento, serviços de entrega, hospedagem de site);
- Autoridades legais, mediante requisição judicial ou obrigação legal.
Todos os terceiros contratados seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.
4. Segurança da Informação
Adotamos práticas de segurança adequadas ao mercado para proteger seus dados, como criptografia, controle de acesso e servidores seguros.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.
6. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se realizamos tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados (quando permitido por lei);
- Cancelar o recebimento de comunicações promocionais.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em www.dalupremium.com.br.
Responsável pelo tratamento de dados:
DaLu Premium
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